YOUR MATERIEL

Questions fréquemment posées (FAQs)

Vous offrir la sélection la plus large possible

Nous travaillons chaque jour à enrichir notre catalogue pour vous proposer le plus large choix de produits : composants PC, smartphones, télévisions, etc. Vous proposer plus de marques et plus de produits c'est vous donner plus de liberté ! Pour autant, nos experts font une véritable sélection en se focalisant sur la qualité des produits : notre but, vous proposer les bons produits au bon prix pour répondre à vos besoins.

Être les premiers à vous offrir les nouveautés

Nous sommes toujours à l'affût des nouveautés et en contact direct avec de nombreux constructeurs, importateurs et grossistes. Lorsqu'une nouveauté est disponible nous la proposons sur notre site dans les heures qui suivent son arrivée ! Nous vous offrons aussi régulièrement des pré-commandes au meilleur prix sur les produits les plus attendus.

Être les premiers à répercuter les baisses de prix

Notre réactivité est aussi visible sur les prix : dès qu'un de nos prix d'achat baisse, nous le répercutons directement sur notre site.

Vous écouter

Nous sommes en permanence à votre écoute : vous pouvez nous contacter par email ou par téléphone directement, à un numéro non surtaxé. Nous répondons très rapidement à vos emails et tenons compte de toutes vos remarques pour améliorer notre site ou enrichir notre catalogue.

Vous offrir une sécurité maximale

La sécurité n'est pas un vain mot : sur YourMateriel.com, nous vous garantissons des achats totalement sans risques, à la fois pour le paiement (par un usage généralisé de la cryptographie) mais aussi le transport (qui est automatiquement assuré). En plus d'une sécurité totale dans vos achats, vous pouvez aussi nous faire confiance pour respecter votre vie privée : nous nous engageons à ne pas distribuer ou revendre les informations personnelles que vous nous confiez. Nous n'envoyons pas non plus d'emails non sollicités.

Pour toute question sur votre commande ou sur l'un de nos produits.

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    Notre histoire

    YourMateriel.com, spécialiste de la vente sur Internet de matériel informatique, High-Tech et multimédia a été fondé en 2010 et est rapidement devenu un acteur majeur du e-commerce Marocains. YourMateriel.com a dès sa fondation souhaité trouver un positionnement différenciant, largement centré sur son offre et sa relation client : choix des produits, qualité du site, des conseils mais également du service avant et après-vente. Des atouts qui ont permis à YourMateriel.com d'être plusieurs fois récompensé pour sa Relation Clients. Nos équipes sont à votre écoute pour vous apporter les meilleurs conseils, que vous soyez un particulier ou un professionnel !

    Nos spécialistes produits sélectionnent avec soin les références de notre catalogue afin de faciliter votre choix et vous offrir le meilleur rapport qualité / prix. Vous trouverez une large sélection des meilleurs composants PC pour équiper votre ordinateur : carte mère, processeur, carte graphique, disque dur SSD, disque dur interne, disque dur externe... YourMateriel.com met à votre disposition un catalogue produits de plus de 5 000 références de marques dans les univers de l'informatique et réseau (serveur NAS ou encore de la mémoire pour ordinateur), mais aussi du High-Tech et du multimédia : smartphone, tablette tactile, téléviseur, l'audio (casque, enceinte bluetooth, HiFi...), la vidéo ou encore la photo et du camera surveillance ( Hikvision ,dahua )  caméras analogiques, caméra Turbo HD ou caméras IP.